2022年3月15日,晋商消费金融股份有限公司“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动拉开帷幕,本次活动主题为“共促消费公平 共享数字金融”。
本次活动旨在增强消费者风险防范意识和识别能力,消除侵害消费者权益隐患,构建和维护和谐金融生态环境。为有效推动本次活动顺利开展,公司成立“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动领导小组。
公司充分利用科技手段开展金融服务和消费者教育宣传活动,丰富教育宣传场景。围绕“倡导理性消费,谨防过度借贷”主题录制消保主题视频,以引人入胜的故事为视频拍摄切入点,针对过度借贷、急需资金周转等人群开展“精准宣教”,引导树立量入为出的理性消费观,深刻认识过度借贷、以贷养贷等不良消费贷款行为带来的严重后果;围绕“保护个人金融信息,守护美好人生”主题以视频号直播形式开展线上直播课堂,邀请中国人民银行太原中心支行老师就个人信息保护的重要性、如何防范信息泄露等消费者较为关注的个人金融信息保护话题与消费者进行互动,引导消费者增强个人金融信息保护意识,妥善保管个人信息,关注个人信息安全,防范个人信息泄露。
公司准确把握金融消费公平原则,围绕活动主题制作“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动海报;发送“3·15金融消费者权益保护主题”短信;积极转发监管部门在3·15期间官方公布的风险提示类文章;大力宣传普及数字人民币、数字经济、绿色金融等新型金融知识;强化重点群体权益保护,提示老年消费者谨防金融诈骗,引导年轻消费者合理消费;对投诉反映焦点、社会关注热点、新业态盲点等及时开展风险提示,提醒消费者注意金融诈骗等非法金融活动侵害,提高消费者依法维权、理性维权的意识和能力,增强消费者的获得感、幸福感、安全感。
晋商消费金融股份有限公司将秉持专业的金融素养、真诚的服务态度,在活动期间向广大群众提供与日常息息相关、惠及民生的金融知识教育服务,努力将“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动做到实处,持续践行社会责任,提高公众金融安全意识,创建和谐社会金融环境!