为持续推进金融知识普及力度,积极践行国家金融监督管理总局山西监管局“宣教月”活动主题,10月10日,晋商消费金融公司消费者权益保护部会同业务管理部,走进小店区老干部活动中心,深入老年人群体,组织开展以“助老、护老”为主题的金融知识宣教活动。
本次活动旨在进一步巩固老年人金融基础知识,提升老年人金融风险识别与防范意识,宣讲人员针对老年人群体心理防范意识相对薄弱、信息获取渠道较少的特点,采取差异化的宣讲方式,将晦涩难懂的专业术语转化为老年人愿意听、听得懂的语言表达,详细讲解了金融消费者八项基本权益、个人金融信息安全、理性投资理财、金融消费纠纷化解等金融知识,提醒老年人要注重个人金融信息保护,谨防不法分子诱导冒用,要正确看待投资理财行为,不轻信高回报投资,要牢记正规业务办理及维权渠道,远离电信诈骗及非法金融活动。
活动现场,晋商消费金融公司工作人员还通过发放公司宣传折页、提供一对一金融咨询服务等形式,帮助在场老年人正确认识、了解金融活动中必要的金融知识和防范技能。
本次活动内容殷实,形式多样,反响热烈,获得了现场老年朋友们的一致好评,下一步,晋商消费金融公司将立足“以客户为中心”的服务宗旨,以实际行动践行消保宣教责任,针对重点群体、弱势群体展开更加个性化、多元化的宣传活动,持续提升金融消费者的幸福感与获得感,让金融服务更有温度。