为积极践行金融工作的政治性、人民性,响应金融机构和金融消费者的共同诉求,全面提升金融消费者金融知识水平和金融风险防范意识。晋商消费金融公司开展为期一个月的普及金融知识万里行活动。01 暖心金融服务 发出消保动员令持续推动金融知识普及和金融消费者权益保护工作,有效保护金融消费者受教育权,晋商消费金融公司于2024年6月全面启动普及金融知识万里行活动。本次活动以“加强风险防范,暖心金融服务”口号为引领,主要围绕“保护消费者基本权利”“加强老年人关爱”“强化适当性教育”“揭示非法“代理维权”风险”四大主题有序开展。为保证活动质效,晋商消费金融公司发出消保动员令,调动广大员工参与积极性,传递金融正能量,切实当好金融消费者合法权益的坚定捍卫者。02 爱心助力中高考 念好消保日常经“鲲鹏之至,挥毫纸间”。中高考当天,晋商消费金融公司工作人员来到中高考考点,积极践行社会责任。设立“爱心助考服务点”,免费提供矿泉水、藿香正气水等解暑物品,在炎炎夏日中为送考家长们送上一丝清凉。考生家长等待的时候,服务现场放置各类消保宣传折页,为等候的考生家长义务普及金融知识,耐心讲解金融消费者八项权利、提示“非法代理”维权风险,并细心解答家长们的金融知识疑问,让家长们在了解金融知识的同时,缩短了心理等待时长,减少内心焦虑。通过本次宣传教育活动,提升了金融消费者消费维权能力和维权保护意识,提示广大金融消费者远离非法金融活动,运用正当途径守护好自身“钱袋子”。03 相伴“银发”客户 打好消保公益牌晋商消费金融公司走进平阳景苑社区,消保一线工作人员耐心细致向到场老人讲解金融知识,通过讲授、问答等生动有趣的形式,重点围绕老年人的知识盲区,主动走进老年人身边宣讲养老诈骗典型案例、传授反诈技巧、揭露电信网络新型违法犯罪的新形式、新花样,告诫老年人远离金融诈骗,提高老年客户防范意识和防骗技巧。公司通过开展一系列适老金融知识普及活动,用心用情用力写好养老金融大文章。
3月16日,太原市亲贤街茂业商圈热闹非凡,晋商消费金融公司连同省内23家金融机构紧扣“金融消保在身边,保障权益防风险”主题,为市民带来了一系列形式多样的宣传教育活动。本次宣传活动设置6个主题金融知识集市,宣传人员向前来问询的市民通过趣味游戏,发放宣传折页的形式进行知识解答与互动,分享其掌握的金融知识,为市民耐心解释平时使用金融服务遇到的困惑,现场气氛活泼热烈。不少市民表示,这样的宣讲活动既加深了消费者对金融消保知识的理解,也实实在在地提高了他们的风险防范意识,希望今后有更多交流机会。活动现场,公司选送的金融基础知识短片及诚信宣言也同步进行了展播,为树立公司良好企业形象,展示员工风貌发挥推动作用。此次活动得到了广大市民的热烈响应,前来参与的人群络绎不绝,宣传效果达到预期。公司将以本次宣传活动为契机,以实际行动践行消保宣教责任,为营造和谐健康的金融环境而努力。
为提升广大金融消费者金融素养和金融安全意识,增强依法维权能力,积极倡导理性借贷,推进诚信文化建设,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感,在监管部门的指导下,晋商消费金融公司全面启动“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。公司各级员工充分发挥各自专业优势与特长,紧扣“金融消保在身边,保障权益防风险”主题,围绕金融消费者八项基本权利、 “三适当”、征信知识、金融纠纷多元化解等内容,进机构、进企业、进农村、进社区,分层分类开展形色多样的教育宣传活动,向每一位消费者传递诚实守信金融服务正能量。依托公司各营业网点区位优势,各职场一线员工,走进市场、走进社区、走进农村,积极开展金融知识普及宣传。通过悬挂活动条幅、现场分发宣传折页、小知识宣讲的方式,为目标客户群开展消保宣传,助力消费者“学金融、懂金融”。晋商消费金融公司坚持“内外兼修”的宣教途径,在“3·15”宣教期间,走进合作机构开展金融知识宣传活动。活动现场,相关工作人员通过知识讲座的形式向机构员工展示了消费者权益保护、个人信息保护以及征信政策等内容,引导机构员工识别和防范金融风险。消保教育宣传人人尽责,公司将金融宣传教育融入团委志愿者服务中,走进省内知名企业太钢,以面对面的形式向消费者讲解金融基础知识、消费者保护八项权利、防范电信网络诈骗以及纠纷化解等知识,将有“地气”的内容送达至消费者身边。晋商消费金融股份有限公司将在3·15教育宣传活动期间,持续推进各项活动,以实现好、维护好、发展好金融消费者合法权益为出发点和落脚点,提升活动影响力。
3月11日,公司举行2024年“3·15”金融教育宣传活动启动仪式。启动会上,副总裁赵曙光宣读《晋商消费金融股份有限公司2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动方案》,并部署相关工作,总裁惠康开展弘扬中国特色金融文化专题讲座。启动会由公司副总裁赵崇平主持,公司全体员工参会。启动会上还举办了诚实守信从业承诺书签约仪式、2023年度消保服务明星及先进集体颁奖仪式。会议强调,要紧紧围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”的活动主题,大力开展“五进入”线上线下宣教、“高管讲消保”、诚信文化主题学习等系列活动,把公司作为宣教的主阵地,构建起上下联动、协同共管的消保格局,创新宣教形式、扩大辐射范围、丰富宣教成果,确保本次消保宣教活动落实见效。会议指出,诚实守信是社会主义市场经济健康发展的基石,诚实守信是企业的兴业之道、立身之本,公司全体员工在工作中要始终坚持诚实守信的基本原则,遵守职业道德与行业规范,树立廉洁从业的价值取向;要始终坚持以义取利、依法合规的工作方法,将合适的金融产品以合适的渠道推荐给合适的消费者;要积极引导消费者讲诚信、守底线、培养良好的金融消费习惯。会议要求,全体员工要充分汲取诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规等中国特色金融文化的基本内涵,结合时代发展要求,全面增强金融工作本领;要加强一体化消保审查的执行力度,确保消保审查贯彻于贷前贷中贷后的产品全流程;要建立行之有效的外部纠纷应对及化解机制,增强风险防范和危机化解能力;要以科技化、智能化的手段完善公司风控体系、合规管理,促进公司消保工作迈上新台阶,公司高质量发展迈出新步伐。2024年“3·15”金融教育宣传活动已正式拉开序幕,晋商消费金融公司将围绕活动主题,树牢行业诚信理念,增强消保意识,让广大消费者能够通过更多渠道,更直接更便捷地获取金融知识,掌握金融常识,增强安全意识,依法维护自身权益,共同营造守信互信、共建共行的良好氛围。