5月5日,晋商消费金融公司“敢想、敢担、敢干”实施成果初现,共有来自17个部门在“敢想”环节中提出的28 条建议突出重围,进入终审阶段,为下个阶段的“敢担”和“敢干”开好头、起好步。今年年初,中央强调要坚持真抓实干,激发全社会干事创业活力,让干部敢为、地方敢闯、企业敢干、群众敢首创,发出“四敢”号召。为更好推动战略转型期各项工作顺利开展,助力高质量发展,晋商消费金融公司党委密切结合公司实际,围绕三年战略发展规划和2023年“11764”发展要点制定和发出号召公司广大党员、干部、青年员工“敢想、敢担、敢干”的实施意见,并在“三敢”环节中给方向、定机制、盯结果,配套积分管理手段,号召公司上下用“敢”字激发干事创业活力,确保在“三敢”中做到善想善谋、善作善成。发出“三敢”号召后,晋商消费金融各部门、各支部纷纷组织大讨论、开展头脑风暴,“敢想、敢担、敢干”氛围渐浓,公司上下围绕业务高质量发展、普惠金融便捷性、绿色金融可循环、客户服务再提升等多个维度积极建言献策,共报送建议149条,展现出全员谋发展的积极态势。种下金种子,育出金果实。第一阶段“敢想”评选后涌现出的金点子、金种子、金豆子将继续通过“敢担”和“敢干”茁壮成长为一个个公司高质量发展的支撑点。晋商消费金融公司全体员工也将在“三敢”精神指引下,不断汇聚助推高质量发展力量,助力公司新战略周期全面稳步提升,推进普惠金融更好服务消费经济升温,不断推动消费金融高质量发展。
近日,山西省互联网金融协会二届二次会员代表大会及二届理事会二次会议召开。大会宣布“2021-2022数字金融创新发展先进单位和个人”评选活动结果,并对获奖集体和个人进行表彰。其中晋商消费金融公司荣获“数字金融创新先进单位”和“数字金融创新先进个人”奖。此次评选活动旨在对2022年紧紧围绕国家数字经济政策和监管要求,积极推进数字化转型和业务发展的全省互联网数字金融各业态进行鼓励和鞭策。活动申报范围包括全省银行、保险、证券、支付、科技公司、省内高校等多个行业领域,专家评审组成员由协会各业态专委会金融、科技专家以及省内高校教授等组成,是目前省内具有较高水准的金融科技评选活动之一。经活动评审团初审遴选、专家集中评审等多轮评选,晋商消费金融公司凭借在数字金融领域的诸多科技创新成果,在省内近30家参评单位中脱颖而出,最终荣获两个奖项,取得良好成绩。近年来,晋商消费金融公司始终重视信息化建设,持续投入,鼓励创新,广大科技人员以自主、联合多种研发形式,在账务核算、客户运营、贷后催收、智能风控、监管报送等多个领域实现创新建设,提升工作效能,助推整体业务快速发展。未来,晋商消费金融公司将以“重创新、增效益、提产能”为目标,加快推进数字金融相关领域的创新工作,提升金融服务质量,为客户提供更加便捷、优质、智能的数字化金融服务。
3月25日至26日,山西财经大学MBA学员走进晋商消费金融股份有限公司(以下简称晋商消费金融公司),开展为期两天的2023年度MBA管理案例大赛样本企业参观调研。据悉,此次大赛由山西财经大学工商管理学院主办,晋商消费金融公司冠名合作,以晋商消费金融公司和山西穗华物流园有限公司为案例样本,面向山西财经大学全体2022级MBA学员举行。大赛以《战略管理》《营销管理》《运营管理》《人力资源管理》四门MBA核心课程为依托,聚焦企业战略定位与转型、产品研发与营销布局、精益化管理和数字化能力提升、品牌建设与社会责任等多个方面,共同探索企业高质量发展路径。据晋商消费金融公司相关负责人介绍,此次作为冠名合作单位与高校联合举办管理案例大赛,是产学融合的有益实践,同时也为山西财经大学MBA学员提供一个商业案例分析交流的平台。参赛学员在梳理、归纳实践经验的同时,也能为公司和行业发展出谋划策,为推动高质量发展提供更多管理建议和发展参考。通过对公司案例的分析与讨论,实现学生在校所学与公司管理实践的有机结合,提升公司参与教育培养人才的积极性,进一步推动晋商消费金融公司在助力社会消费升级,践行普惠金融使命方面取得更大进步。
在第41个消费者权益日来临之际,晋商消费金融股份有限公司(以下简称晋商消费金融公司)开展了一系列消费者喜闻乐见的消费者权益保护宣传教育活动,传递金融服务温度。同时推出低利率定价产品,更好地满足居民消费升级需求,提振金融消费信心,共同推动新发展阶段金融服务工作高质量发展。新思路带动新宣教根据中国银保监会及中国人民银行相关工作要求,晋商消费金融公司迅速响应,成立“3·15消费者权益保护”宣传教育活动领导小组,召开“3·15消费者权益保护”主题活动方案落地会议,确立“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”“权利、责任、风险”为宣教主题,提出“一主题、一排查、一老、一少、一新、六城联动”的新宣教思路,提升消费者维权意识,发出金融声音,体现金融担当。活动期间,晋商消费金融公司在人流量集中的市中心商圈演绎消保主题快闪,以寓教于乐的新潮方式唱响龙城。本次快闪活动由消保一线员工自编自导自演,展现“温暖消保助力新市民安享新生活”活动主题。公司员工将当下流行的热门歌曲改编为“反金融诈骗”“理性借贷”等消保主题歌曲,用歌声传播消保理念,用乐器演奏消保旋律。本次快闪活动通过线上+线下双重方式传播消保知识,双倍放大活动影响力。 新知识驱动新理念晋商消费金融公司聚焦“一老一少一新”特殊群体,各消保条线部室统一行动,在3月13日和3月15日分别以“远离非法金融活动”“关爱老年人”为主题开展两场“送金融知识进校园”和“送金融知识进养老院”专项知识讲座。通过与大学生及老年人群体面对面交流、点对点答疑,将理论与实例相结合,向“一老一少”群体生动阐述防范电信网络诈骗、个人金融信息安全、消费者八大权利、个人征信记录等一系列基础金融知识,得到在校大学生和养老院内老年人的踊跃参与和广泛好评,为提升社会公众金融素养贡献一份企业力量。此外,晋商消费金融公司持续践行“消保为民”服务理念,以线下城市经理团队为依托,将公司金融产品推广和消保知识宣教相融合,在太原、晋中、大同、长治、运城、临汾六个城市联动开展“3·15消费者权益保护”线下宣传活动,各城市经理化身消保宣传大使主动走进商铺、社区、企业宣传消保知识。本次线下宣传活动共发放消保宣传折页600份,受益群众600余人,将“金融知识礼物”送到老百姓家门口,引导金融消费者科学、合理使用金融产品及服务,营造良好的金融消费环境,切实保障金融消费者合法权益,持续优化金融服务工作。 新方法抵御新风险晋商消费金融公司以全年消保检查计划为基础,在“3·15消费者权益保护”宣传活动期间重点排查信息披露、个人信息保护及营销推介行为。同时,晋商消费金融公司对投诉流程进行明确指导,确保投诉渠道便捷、畅通、有效,广泛听取消费者对公司发展、服务质量等方面的意见、建议,暖心服务客户,增强消费者满意度,切实维护消费者权益,构建和谐健康的金融消费环境。未来,晋商消费金融公司将以维护消费者合法权益、优化消费者服务体验、提升消费者满意度为落脚点,持续优化顶层设计架构,统筹建立并不断完善消费者权益保护工作体系,持续创新金融宣教模式,倾力打造消费者保护服务“晋消”品牌。同时,进一步发挥消费金融公司的独特优势,不断为群众提供更加优惠的利率定价产品,进一步提高新市民服务的覆盖性、可得性和便利度,满足新市民的金融融资需求。
2023年,是晋商消费金融成立的第七个年头。七年间,晋商消费金融坚定普惠金融初心,不断践行“让生活更便捷、助生活更美好”的企业使命。晋商消费金融压紧压实管党治党责任,发挥好党委把方向、管大局、保落实的重要作用,担负起晋消稳健发展重任。并将党的领导和公司治理深度融合,提升治理效能,有力保障高质量发展。晋商消费金融将客户放在首位,不断打磨金融服务的细节,注重客户的成长体验,提升消费金融客户的幸福感、获得感。积极履行金融教育社会责任,将业务、产品、客户服务的消费者权益保护细节扎实落地。同时,适时调整发展模式,重塑公司发展愿景、使命和价值观,大力推进发展战略转型,加快业务结构调整,坚持数据和技术双轮驱动,以数字化转型为引擎整体驱动公司生产方式和治理方式改革。自2016成立以来,晋商消费金融建设各类应用系统群近百套,85%以上拥有自主研发知识产权,覆盖了获客、准入、授信、用款、贷中、贷后服务等信贷业务全生命周期,可实现7*24小时不间断客户服务,自动化审批率97%以上,最快20秒内完成在线额度核准和实时放款,具备日均数十万级客户申请审批处理能力。探索以先进金融科技赋能消费金融业务,以新技术服务新群体,为新市民群体在教育、就业、住房等方面提供一揽子金融服务,以更丰富的科技手段,满足更普惠的金融需求。未来,晋商消费金融将继续聚焦主责主业,深耕普惠金融,以高质量党建引领高质量发展,坚定不移贯彻落实三年战略发展规划,努力实现“传承晋商匠心,做数字金融专家”的发展愿景,助力山西经济高质量发展。