近日,山西省直机关精神文明建设委员会对山西省2021年度省直文明单位、省直文明校园、省直机关第五批“文明家庭”“优秀志愿服务组织”“优秀志愿者”等进行了通报表彰,晋商消费金融股份有限公司再次被授予“省直文明单位”称号。晋商消费金融公司始终把精神文明建设作为重点工作之一,精心组织,周密部署,大力培育和践行社会主义核心价值观,把精神文明建设始终贯穿于机制建设、队伍建设、业务发展等各个方面。秉持践行普惠金融初心,结合公司实际工作,坚定数字化转型,发力新市民金融服务,出台多项政策帮助新市民纾难解困,统筹兼顾、相互促进,形成业务经营与文明创建交汇融合、双向提升的良好局面。创建无终点,文明无止境。晋商消费金融公司将以此次获评“省直文明单位”荣誉称号为契机,继续引领广大干部职工常态化开展新市民金融服务、志愿服务、消费者权益保护等活动,为精神文明建设工作作出新的更大贡献。
央广网太原9月13日消息 “今年4月份疫情爆发后虽然没有失去工作,但在收入上确实受到不小的影响,很害怕不能及时还上贷款影响征信问题。”小刘刚毕业不久,工作还在适应阶段,又没什么存款,这场疫情让其颇有些措手不及,不少新市民有着和小刘有着相似的担忧。“好在晋商消费金融公司同意延后还款时间,还进行了息费减免,心里压力一下子小了很多。”小刘表示。晋商消费金融公司是山西省内唯一一家全国性持牌消费金融机构,今年以来,多地暴发新冠肺炎疫情,为了帮助新市民纾难解困、度过疫情难关,该公司针对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员和受疫情影响失去收入来源的四类人群,灵活采取合理延后还款时间、息费减免、还款计划调整等金融服务政策。同时针对受疫情影响的客户做好实施征信保护措施,畅通征信异议受理通道,全力保障消费者金融服务权益。据了解,自疫情爆发以来,晋商消费金融公司已经累计为3600余位受疫情影响的客户提供金融服务保障工作,确保客户征信权益不受影响。“为保证受疫情影响客户诉求能够得到快速、妥善处理,公司指定专人负责受理和处理客户申请,最大限度地降低客户业务申请处理时效。”该公司相关负责人称。和小刘一样,张超(化名)刚于去年从学校步入社会,他始终觉得自己的学历和专业不符合自己的预期,工作一段时间后便决定报名一个培训班继续学习提升。这个费用对于张超来说并非小数目,但又不好向父母张嘴,便找到晋商消费金融进行分期贷款。“近来,我们充分发挥大数据风控、云计算、人工智能等数字技术优势,对新市民进行精准画像、分类对接,希望为新市民提供更契合市场需求的金融产品。我们发现,新市民中不少年轻群体,对学习培训的需求还是挺大的,便决定为新市民职业教育、技能培训等提供金融支持。”晋商消费金融公司相关负责人介绍,近年来,累计发放技能培训类贷款5.63亿元,为5.9万人次提供了计算机技能、司法考试等教育培训分期服务,帮助新市民群体解决教育资金的燃眉之急。自今年3月份《关于加强新市民金融服务工作的通知》印发后,晋商消费金融公司为切实提高新市民金融服务可得性和便利性,结合公司业务特点,制定了《晋商消费金融股份有限公司加强新市民金融服务工作的实施方案》,有针对性地为新市民客群提供全方位的金融服务。结合新市民消费特征,对公司现有自营产品进行优化,上线“新市民专享”产品,开通了新市民金融服务申请通道。新产品为新市民群体提供更加优惠的利率定价,通过对新市民用户的职业、学历、家庭状况、贷款用途等方面的考量,尽可能的贴近用户实际消费信贷场景,为信用状况良好的新市民配套实惠、多利的优惠权益,切实保障新市民群体资金需求,助力新市民更好融入城市新生活。同时,不断加强针对新市民群体的金融知识宣传工作,着力提升新市民群体的风险防范意识,全面保障新市民群体的合法权益,在官网、手机客户端(APP)、微信公众号及营业场所设立专属新市民的金融知识普及和金融产品服务专区,宣传消费者八项基本权益、开展防骗反诈宣传、引导树立理性消费观。消费金融公司本身具有单笔授信额度小、审批速度快、服务方式灵活、贷款期限短等独特优势。该公司相关负责人介绍,接下来,一方面,公司将充分发挥自身优势,探索新市民场景,在同股东美特好开展合作,共同服务美特好客户、员工中的新市民群体。另一方面,还将利用多年来在教育、就业等多种场景金融服务和产品的经验,重点开展新市民教育、育婴、保险领域的深度服务。深挖新市民生活需求,用数字化再造以新市民客户为中心的业务体系和运营体系。客户经过数字化画像,能够实时动态地展示新市民客户的差异化需求,通过运用大数据的相关技术,以金融科技创新方式评估新市民的信用状况,进一步提高新市民贷款的覆盖性、可得性和便利度,满足新市民的金融融资需求。在教育培训方面,既要联动教育培训机构,为新市民就业技能提升教育提供金融服务,提升新市民的技能水平;又要为新市民子女上学提供金融服务,加快新市民在城市的融入,安心为城市发展做贡献。
为帮助公司客户及广大群众更好地了解和感知身边的网络安全风险,增强网络安全意识,持续提升金融消费者的金融素养,从9月5日开始,晋商消费金融公司以“网络安全为人民,网络安全靠人民”为主题,开展一系列宣传活动。9月5日以来,晋商消费金融公司围绕“学”政策法规,“懂”金融科技,“防”网络风险,“举”案例说法等主题,通过制作宣传条幅、海报,在微信公众号、电梯间、门户网站等播放网络安全宣传片,向公司员工及周边群众发放网络安全宣传折页等多种形式,开展网络安全宣传系列主题活动。宣传周期间,晋商消费金融公司举行“网络安全知识大家知”知识竞赛活动,通过内部学习平台向每位员工推送网络安全知识竞赛题,普及网络安全知识,提高公司全员的网络安全技能,增强全体员工的法律素养。围绕网络安全态势、网络安全新技术新应用、重点领域网络安全保障能力、个人及重要数据保护、网络安全保障等议题,邀请网络安全专家,举办网络安全教育培训,让员工和客户更好地了解和感知身边的网络安全风险,增强网络安全意识。此外,活动中还开展了个人信息权益乱象专项检查活动,有效增强全员合规意识,切实保障消费者金融服务权益。与此同时,晋商消费金融公司积极参与各级监管部门组织的网络安全攻防活动,有效检验公司科技基础设施的安全防护能力,进一步锻炼科技队伍,完善应急处置流程和工作机制,有效提升公司网络安全事件应急处置水平,持续提升网络攻防本领。“没有网络安全,就没有国家安全”,晋商消费金融公司始终把网络安全与数据保护作为公司信息化工作的最高纲领和基本要求,不断增强网络安全意识,完善网络安全保障体系,建立健全开展网络安全宣传的长效机制,为客户提供更安全可靠的消费金融服务。
晋商消费金融公司近日制定《晋商消费金融公司数字化转型方案(2022-2025年)》,把数字化转型作为其提高金融服务质量的实施战略,科学制定数字化转型实施路径和目标,致力于为客户提供更加便捷、优质、智能的数字化金融服务。晋商消费金融公司近日制定《晋商消费金融公司数字化转型方案(2022-2025年)》,把数字化转型作为其提高金融服务质量的实施战略,科学制定数字化转型实施路径和目标,致力于为客户提供更加便捷、优质、智能的数字化金融服务。驱动生产方式和治理方式改革晋商消费金融公司将数字化转型纳入未来发展战略中,科学谋划数字化转型战略,确保数字化转型战略与公司经营发展、技术创新、风险控制能力相匹配,以数字化能力驱动公司生产方式和治理方式改革。晋商消费金融公司已搭建了公司自营业务的数字化获客、数字化运营服务体系,数据管理能力明显提升,以数据为基础的智能风控决策体系日益完善并发挥核心功能,科技建设更加敏捷高效,积极推动技术成果转化和应用,自主研发技术安全可控,知识产权保护工作取得实质性进展。同时,晋商消费金融公司逐步完善数据治理顶层设计,合作类资产数字化监测能力、自营客户数字化运营能力、智能风险识别能力等均得到提升。以数字资产为基础的数字金融产品和创新服务能力被各专业板块广泛应用,金融服务质量和效率明显提升,持续增强精细化管理水平,降低经营成本,全面提升风险管控能力,数字化经营管理体系基本成熟并运转良好。以新技术服务新群体数字化转型的重要目标之一,就是在数字化浪潮下,不断借助新兴技术,提高新市民金融服务可得性和便利性,有力提升新市民金融服务质效。开业以来,晋商消费金融公司持续加大科技投入,先后完成消费信贷、账务核算、智能客服、数据仓库等70多套应用系统群、300余项目应用;建成互联网开放平台、信贷审批平台、智能策略引擎、联合贷款系统、账务核算平台五大核心系统,研发团队分布于太原、上海、北京三地,公司重要系统研发能力和水平逐年提升,连接广大用户与资金方,为业务平稳连续安全运营保驾护航。晋商消费金融公司先后荣获“金融科技年度品牌引领奖”“金融科技创新突出贡献奖”“金融科技创新优秀奖”等各类行业奖项。晋商消费金融公司与20多家互联网头部平台、垂直领域龙头企业合作,精准触达新市民客户;基于大数据、人工智能关注新市民全生命周期,通过使用多种运营手段全方位进行智慧营销,为新市民群体在教育、就业、住房等方面提供一揽子普惠金融服务。随着数字化转型持续推动,公司将不断提升金融服务能力和水平,更好地为广大消费者提供普惠金融服务。赋能中小金融机构转型革新技术赋能,共享共建也是数字化转型的重要目标。晋商消费金融公司依托多年来在信息科技、智能风控方面积累沉淀的经验和能力,充分发挥数字技术优势,紧密围绕不同金融机构及资产合作平台的发展痛点和业务需求,设计面向企业客户的数字化产品和金融服务。晋商消费金融公司年内已与省内多家县域中小银行机构达成合作意向,因地制宜定制与其匹配的风控技术服务,着力解决县域中小银行机构信贷资产投放不足、风险管控相对传统、信息化基础薄弱等难点问题,优势互补、借力共赢,推动双方多元化业务合作,努力蹚出一条轻资产运营的新路子。同时,晋商消费金融公司在省内批量推广复制,通过技术赋能助力县域中小银行机构实现业务的快速革新和转型发展。
为探索新市民金融服务新模式,晋商消费金融公司近日上线发布针对新市民的金融产品“晋情贷”(信用类),并制定新市民专案,针对外地户口或落户未满三年的群体,为其重大成长和发展节点提供金融服务,助力提升融入城市的速度和质量。晋商消费金融公司近日上线发布针对新市民的金融产品“晋情贷”(信用类),并制定新市民专案,针对外地户口或落户未满三年的群体,为其重大成长和发展节点提供金融服务,助力提升融入城市的速度和质量。据悉,在积极响应监管利率压降的情况下,晋商消费金融公司再次针对新市民群体进行利率优惠,特别是针对急需融入城市生活并不懈奋斗的群体。此次新市民服务的有益探索,晋商消费金融公司特别从线下业务条线着手探索,以“更准确的金融需求、更直接的金融服务、更有力的金融支撑”为目的,不仅强调金融服务的普惠性,更强调金融服务的互动性,不断深植以切实举措把新市民金融服务的细节做好,不断践行消费金融为民服务的普惠属性。同时,晋商消费金融公司为畅通新市民群体金融服务申请通道,公司热线电话95105520特别设置新市民服务通道,方便新市民群体更加快速便捷申请金融服务。近年来,晋商消费金融公司在满足新市民消费金融需求方面不断积累经验,持续推出新市民教育、旅游等多种场景金融服务和产品。在技能培训分期方面,充分发挥大数据风控、云计算、人工智能等数字技术优势,对新市民进行精准画像,为新市民职业教育、技能培训等提供金融支持,促进新市民技术技能提升,增强创业就业能力。针对今年多点频发的疫情给部分新市民群体造成的实际影响,晋商消费金融公司坚决做好纾难解困工作,助力客户渡过难关。针对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离、受疫情影响隔离观察或失去收入来源的人群,晋商消费金融公司持续提供延期还款服务。为让更多的人享受延期还款金融服务,晋商消费金融公司于近期在“晋商消费金融APP”特别设置“延期还款”“变更还款日”等功能和服务,切实有效缓解客户临时资金周转困难,增强客户金融服务体验。