为充分发挥持牌消费金融机构对新市民金融服务的支持作用,晋商消费金融公司持续推出多种举措,切实为新市民提供高效、便捷、可触达的消费金融服务。近年来,晋商消费金融公司在满足新市民消费金融需求方面积累丰富经验,相继推出新市民教育、就业等多种场景金融服务和产品。在技能培训分期方面,晋商消费金融公司充分发挥大数据风控、云计算、人工智能等数字技术优势,对新市民进行精准画像,为新市民职业教育、技能培训等提供金融支持,促进新市民技术技能提升,增强创业就业能力。截至目前,公司已累计发放技能培训类贷款5.63亿元,为5.9万人次提供计算机技能、司法考试等教育培训分期服务,帮助新市民群体解决教育资金的燃眉之急。近期,晋商消费金融公司针对新市民客群,对旗下线下自营现金类产品“晋情贷”进行优化调整,新增“晋情贷”新市民专案,为新市民群体提供更加优惠的利率定价。通过对新市民用户的职业、学历、家庭状况、贷款用途等方面的考量,尽可能地贴近用户实际消费信贷场景,为信用状况良好的新市民配套实惠、多利的优惠权益,切实保障新市民群体资金需求,助力新市民群体在城市勇敢追梦、奔赴美好生活。今年多点频发的疫情给部分群众生活造成影响,晋商消费金融公司积极落实关于新市民的金融服务要求,坚决做好新市民纾难解困工作,助力客户渡过难关。针对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离、受疫情影响隔离观察或失去收入来源的人群,提供延期还款服务,提供有温度的金融服务。同时,为为让更多的人享受延期还款金融服务,不断创新服务,更新产品功能,于近期在“晋商消费金融APP”推出“延期还款”“变更还款日”等产品功能,切实有效缓解客户临时资金周转困难,增强客户金融服务体验。上线两周内,累计延迟还款金额将近百万元。晋商消费金融公司注重客户服务及金融知识宣传推介。一方面畅通客户服务热线,积极开展客户回访工作,及时回应客户诉求,切实保障新市民获得及时的金融服务,确保新市民的服务诉求和合法权益;另一方面主动深入到新市民较为集中区域开展金融知识宣传、信贷产品营销等相关金融服务工作。同时,晋商消费金融公司在监管部门的指导下,综合利用开设官网消费者专栏、录制线上直播课程、拍摄金融知识宣传短片等多种形式开展金融知识宣传教育,普及反洗钱、保护个人信息安全,防范电信网络诈骗等消费者权益保护金融知识。7月4日,晋商消费金融公司作为首批成员单位,参加由太原市委宣传部、市政法委、市公安局联合主办,太原市反诈骗中心承办的“平安守护 反诈先行 太原市反诈联盟矩阵启动仪式”。未来,晋商消费金融公司将持续发挥警企联盟优势,切实提升新市民的信用意识和风险意识,助力新市民融入新生活。
“你知道‘征信修复’是新型网络骗局吗?”“你知道三岁就会被犯罪分子作为目标,实施电信网络诈骗吗?“”你知道我国电信诈骗报案率仅为11.7%吗?“……近日,晋商消费金融公司特别联合太原市反诈骗中心,利用线上线下相结合的方式,邀请公安部打击电信网络新型违法犯罪专家人才库成员、公安部督办及山西省督办大要电信案件参与者、太原市反诈骗中心综合队队长吉哲以防范“征信修复”骗局为契机,生动讲述电信诈骗的危害。近两个小时的宣讲直播活动氛围热烈。此次培训,吉哲以详实丰富的案例、清晰生动的脉络,立足主题,有效拓展,将电信网络诈骗的前世今生及未来趋势挖掘阐释,有效宣导电信网络诈骗的危害,普及防范包括“征信修复”骗局等几乎市面上所有的电信诈骗类型,对于金融消费者和普通广大群众守护金融财产安全方面殷殷提醒,让大家真切感受到了电信诈骗无所不在,案件触目惊心,一定要抵御诱惑,保护好个人信息,切实提高守住钱袋子的自觉意识。据介绍,晋商消费金融公司此次特别联合太原市反诈骗中心举行、特别邀请中国人民银行太原中心支行工作人员参与指导的宣讲直播活动,是公司防范“征信修复骗局”公益宣传系列活动的重要场次之一。未来,晋商消费金融公司将探索建立金融消费者权益保护和反诈义务宣传制度,在有关部门和专家帮助下组建宣讲队伍,长期开展多种形式的义务宣讲活动,积极践行金融机构初心使命,维护金融消费者合法权益。
晋商消费金融公司近日先后走访左权农村商业银行、左权华丰村镇银行、长治市襄垣县融汇村镇银行、长治市长子融汇村镇银行等6家县域中小银行机构,围绕“新市民”金融服务、数字化银行转型、多元化业务合作等开展交流洽谈。晋商消费金融公司近日先后走访左权农村商业银行、左权华丰村镇银行、长治市襄垣县融汇村镇银行、长治市长子融汇村镇银行、中阳县农村信用合作联社、中阳县太行村镇银行等6家县域中小银行机构,围绕“新市民”金融服务、数字化银行转型、多元化业务合作等开展交流洽谈。“新市民”是原籍不在当地,因工作或上学等各种原因来到一个城市的各种群体的集合统称。针对“新市民”在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求,为这些“新市民”提供产品和服务创新,是消费金融公司普惠金融的使命所在,也是村镇银行“三农”服务的一部分。晋商消费金融公司作为本省唯一一家全国性持牌消费金融公司,成立以来以技术创新赋能金融服务,以大数据风控助力普惠金融,在欺诈风险防范技术、风险建模能力、催收智能技术、客户画像等方面形成独特的数字技术优势,积累了丰富的线上、线下消费信贷管理经验。而县域中小银行机构作为城乡金融服务的前沿阵地,近年来发展迅速,具有本地化优势,急需借助数字技术实现业务的快速革新和转型发展。晋商消费金融公司秉承开放共赢的态度,围绕省内县域中小银行机构普遍存在的信贷资产投放不足、风险管控相对传统、信息化基础薄弱等难题,就资产导流、联合贷款、科技赋能、同业融资等业务合作方面开展深入交流,共同探索两类金融机构针对“新市民”的差异化服务,充分发挥各自优势特色,共享资源、政策联动、功能互补,促进金融与科技深度融合,推动业务合作模式创新,助力实现深耕本土市场、拓宽发展渠道、增强综合盈利能力的共同目标。晋商消费金融董事长上官玉将表示,要深入分析消费金融公司和县域银行目前在市场竞争中各自的优势和劣势,面临的机遇与挑战,要将公司多年积累和沉淀下来的风控与科技能力真正赋能县域银行机构业务发展,要与省内县域银行机构形成战略联盟,进一步推动省金融业的变革与创新发展。未来,晋商消费金融将持续加强与省内县域金融机构的创新联动,全面落实社会责任,不断加大对“新市民”支持力度,提升“新市民”获得感、幸福感,将更加便捷、温馨的普惠金融服务落到实处,真正做到金融惠民。
6·14全国信用记录关爱日来临之际,晋商消费金融股份有限公司在中国人民银行太原市中心支行及太原市反诈骗中心联合指导下,举行公益宣传系列活动,倡导信用关爱,践行“征信为民”。当天,晋商消费金融公司在小店区举行“个人信用关爱”主题活动,在人流密集的亲贤茂业商圈为广大市民朋友发放公益宣传折页,针对市民在金融服务方面的迫切需求,从征信方面答疑解惑,宣传金融知识。同时,在茂业中心写字楼循环播放“防范征信修复骗局”主题MG动画,并通过官方网站、短信、新媒体、公告等多种渠道,以文本、图案、视频等多种形式,积极普及征信知识,引导更多的金融消费者关注征信作用、重视征信安全。一年以来,晋商消费金融公司畅通“征信修复”违法线索的搜集、举报渠道,提高消费者对“征信修复”的风险防范意识,切实保障消费者合法权益;不断通过科技赋能,提升数据治理能力,持续完善征信数据核查机制,提高征信数据采集质量,构建系统+人工双重校验的“敏感词提示预警系统”,强化异常数据监控管理能力,确保征信数据报送及时、准确、完整。疫情发生以来,晋商消费金融公司对因感染新冠肺炎住院治疗和隔离人员、因疫情防控需要隔离观察但未住院隔离人员、参加疫情防控工作人员,因疫情影响未能及时还款的人员,以及受疫情影响暂时失去收入来源的个人,在采取非现场手段进行核查、取证的基础上,调整符合要求的四类人群的征信逾期记录,积极履行金融企业社会责任担当,切实保障消费者金融服务权益。
为积极履行社会责任,关心关爱下一代,在第72个“六一”国际儿童节到来之际,晋商消费金融公司举办“六一”儿童节系列主题活动。晋商消费金融公司第六党支部主题党日活动走进山西省太原市小店区新时代文明实践中心,捐赠包含少儿科普类、文学类、励志类等多类书籍,为孩子们带去节日的问候。晋商消费金融公司特别举办“大手拉小手”主题活动,邀请客户和公司员工一道,陪伴孩子度过一个温馨快乐的“六一”儿童节。主题活动涵盖合作竞技项目、亲子游乐项目,设有丰富多彩的活动奖品。客户张先生表示,小朋友对通过努力获得的奖品爱不释手,在游戏中不仅与孩子进行了有爱的互动,自己也觉得更年轻了。为倡导关爱温暖社会,切实关怀少数特殊群体,晋商消费金融公司在做好疫情防护的前提下,到访太原社会福利院,给孩子们送去儿童节的祝福。晋商消费金融公司方面表示,此次六一系列活动,旨在关怀、关爱下一代,倡导“好好学习、快乐成长”,建立与客户的亲密联系。未来公司将更加积极践行普惠金融初心使命,与客户、行业和社会协同发展,共同成长。